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Image by the tartanpodcast via Flickr

Llevo algo más de un año trabajando como community manager de lainformacion.com. Puede decirse que llegué a este trabajo como fruto de un voto de confianza por parte de la directora, ya que nunca había hecho nada parecido. Pero supongo que mis ganas de experimentar en redes sociales me estaban llevando a esta labor sin darme cuenta y ella lo descubrió antes que yo.

Con la perspectiva que me dan estos meses de pruebas, aciertos, errores y lecciones, puedo dar alguna opinión fundada sobre el asunto. Eso sí, sin asomo de ánimo de gurusear. No estoy aquí para sentar bases de nada, ni para dar las cinco claves para ser un crack en plataformas sociales, ni siquiera para decir qué es mejor o peor. Lo único que puedo aportar son las conclusiones de este aprendizaje continuo, con el único fin de dar mi perspectiva personal de todo esto tan nuevo y apasionante a la vez. Ahí van:

- El que habla siempre sobre sí mismo, se tendrá a sí mismo como único oyente. En la vida real solemos huir de las personas que cultivan el autobombo hasta el punto de que ellos mismos son su tema de conversación favorito y casi exclusivo. ¿Tendría que ser internet distinto? Evidentemente no. Si pretendes ser creíble, deberías demostrar antes que eres capaz de escuchar. Y eso significa empatizar con los intereses y las sensaciones de los demás. El ruido de “sigue mi apasionante vida” déjalo para los que tienen su público. No creo que sea tu caso ni el mío.

- No molestes. Llámalo spam, si quieres. Decir muchas cosas, muy rápido y de forma indiscriminada a cualquiera persona sólo conduce a que te cataloguen como pelmazo. Tienes muchas cosas por decir. La pregunta es si sabes quién quieres escucharlas y en qué condiciones.

- Es tu foto, pero es mi imagen. Seguro que has tenido algún pequeño conflicto con algún amigo que ha subido a Facebook o Tuenti alguna imagen en la que tú apareces, y nadie te ha pedido permiso para hacerlo. El paradigma ha cambiado de tal modo que lo normal ahora parece vaciar las tarjetas de la cámara directamente en la plataforma social de turno, y luego etiquetar a mansalva a quienes aparecen en ellas. Quizás aquel fin de semana te lo pasaste muy bien, pero no era necesario que todo el mundo se enterara de ello a través de una foto que ni siquiera recordabas que existía. Si son tus amigos, no subirán fotos que comprometan tu imagen.

- No salgo aquí, pero estoy etiquetado. Ya que estábamos hablando de fotos, démosle la vuelta al argumento. Porque quizás no existe ninguna foto en la que aparezcas subida por ahí, pero puede ser que algún amigo te etiquete en alguna otra porque sí. Hace gracia, es divertido o vete tú a saber por qué. Llámalo spam. Si no salgo, no indiques lo contrario. Causas molestias y ruido.

- Tengo un blog, ¿sabes? Es fantástico tener un blog. Te expresas como quieres, das forma a tus pensamientos y a tu perspectiva sobre la vida. A todo el mundo le encanta. Pero eso no quiere decir que necesariamente todos quieran leerlo. No se puede gustar a todos, y quizás tu forma de escribir o los temas que tratas no conectan con parte de tus amigos. No es nada malo. Tú eres libre de escribir lo que quieras y ellos lo son de leer lo que les dé la gana. Y no va a ser diferente por hacer autospam y ocupar la mayor parte de tu actividad en redes sociales con lo que publicas. Si quieres que te lean, escribe mejor. O de cosas más interesantes.

- Rascas mi espalda, rasco la tuya. Reconozcámoslo, este mundo de internet tiende a ser muy pelotillero y endogámico. Es fácil reconocer afinidades a través de reconocimientos como “me ha encantado el post de @fulano, que bien escribe“. Por lo general desconfío de esas publicaciones, no porque crea que el recomendado no está a la altura del detalle, sino porque me parece que la amistad, el entendimiento o el interés tienen más que ver con ella que el ánimo de compartir algo interesante. Como en la vida real, hay círculos conocidos y reconocidos cuyos miembros se promocionan mutuamente. Nada que objetar, pero tenlo en cuenta.

- Gestión avanzada de trolls. Tienen mucho tiempo, tanto como afán de notoriedad. Por eso se prestan a incordiar. Son los trolls, que no tienen que ver con lectores o usuarios críticos y exigentes, que ésos sí que son buenos y realmente útiles. Los trolls no tienen argumentos, ni razones, ni falta que les hace. Está mal y punto. Es una mierda y ya está. De acuerdo. Muchas gracias por participar.

Y bueno, seguro que a ti se te ocurren muchas más cosas que he pasado por alto, o no estás de acuerdo con alguna de las que menciono aquí. Como nunca he pensado tener la razón en todo, estaría encantado de debatirlas contigo.  Ahí tienes los comentarios para hacerlo.